职位描述：

工作地点：浙江省
专业要求：其他

淘宝客服：任职要求： 岗位职责： 1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售； 2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答； 3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作。 任职要求： 1、限女性，18-30岁，中专以上学历； 2、有责任心，有独立处理问题的能力； 3、熟练操作电脑和使用互联网，打字速度50/分钟以上； 4、有一定的销售、聊天技巧，有半年以上淘宝客服经验；无经验者需要有较 强的学习能力； 4、良好的语言表达能力，思维敏捷，可以和顾客在线上和电话中良好沟通。白班时间：9：00--18：00，晚班时间15：30-24：00分两班制，采用轮班制； 待遇：公司提供免费住宿，每月休息6天，公司提供五险。试用期：1500，试用期1-3个月，表现优秀者1个月即可转为正式员工；转证：1800-4000（含提成）。 

快捷投递: