1、遵守职业道德，执行酒店各项规章制度服务意识较强，工作认真，有团结协作精神。2、仪表端庄，身体健康，没有腰部疾病。3、初中以上学历。4、能用一般英语与客人沟通，解决客人的困难。5、能在规定是时间内较好的完成本质工作，能为客人提供优质服务。