1、文化程度：高中以上学历；2、资格条件：具有中级专业技术职称或有较好的客房管理经验；3、任职经验：有管家工作经验，熟悉客房服务和清洁程序，熟悉客房各种设备的使用及保养方法；4、素质要求：具有良好的思想素质，有较强的组织协调与应变能力，熟悉行业规范安全防火治安等有关条例，熟悉客房管理和成本核算等业务知识；5、健康状况：良好，精力充沛。