保养业务督导

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  • 公司类型:杭州市求是路8号公元大厦北2F
  • 所在地区:浙江省
  • 职位信息
    工作地点: 浙江省 职位性质: 不限 工作经验: 不限 学历要求: 不限
    职位月薪: 招聘人数: 1 更新日期: 2008/11/05

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    职位描述:


    工作内容:
    1、工作地点:温州,全面负责温州、台州、丽水地区的督导工作。
    2、基层保养人员工作纪律监督检查。包括职业形象、勤务纪律、安全文明操作、服务态度等。
    3、受理客户对保养服务的投诉并跟进处理。包括保养工作质量、服务态度、故障抢修速度和质量等。
    4、就保养业务开展情况开展客户满意度调查,分析客户意见、建议和需求,反馈给相关部门或岗位担当人员,以便改进和完善保养工作。
    任职要求:
    1、具有一定的沟通交流能力和亲和力;
    2、工作认真负责,积极主动,品行正直;
    3、能够出差。


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